Разделы базы знаний
Основы WH-001

Как webhooks обновляют данные Bitrix24

Зачем нужен исходящий webhook и чем событийное обновление отличается от синхронизации.

Исходящий webhook Bitrix24 быстро сообщает justInData об изменении CRM, не дожидаясь следующего расписания.

Что важно

  • Он доставляет событие, а не заменяет полный механизм синхронизации.
  • События помогают быстрее обновлять записи и удаления.
  • Пропущенное событие позднее закрывается обычной сверкой.
  • Принимающий адрес относится к конкретному источнику.

Чем webhook отличается от обычной синхронизации

Webhook — быстрый сигнал об одном изменении, а синхронизация — полный управляемый обход источника.

Что важно

  • Webhook сокращает задержку обновления.
  • Синхронизация восстанавливает целостность после пропущенных событий.
  • Не все сущности имеют удобные события.
  • Расписание и webhook лучше использовать вместе.