Как задавать вопросы к данным

justInData подходит для вопросов о воронке, сделках, менеджерах, активностях и обработанных звонках.

Как выполнить

1. Начните с агрегированного вопроса, который легко сверить в CRM.
2. Укажите период и воронку.
3. Уточните критерий: активные сделки, переходы, отсутствие движения или звонки.
4. Попросите таблицу, список причин или краткие выводы.
5. Не просите выводить телефоны, email и другие персональные данные.

Как понять, что всё получилось

Хороший первый запрос возвращает небольшой проверяемый результат и явно называет использованный период.

Пример результата

10 первых вопросов к своим данным

Начните с вопросов, которые можно быстро проверить в Bitrix24.

Примеры

1. Сколько активных сделок сейчас в работе и по каким стадиям они распределены?
2. Какие сделки не меняли стадию больше 14 дней?
3. Сколько новых сделок появилось за последнюю неделю?
4. Какие стадии воронки удерживают сделки дольше всего?
5. Сравни конверсию менеджеров за текущий месяц.
6. У каких сделок нет запланированной активности?
7. Какие причины проигрыша встречались чаще всего за квартал?
8. Сколько звонков было обработано за неделю?
9. Какие возражения чаще всего звучат в транскрибированных звонках?
10. Сделай краткую сводку изменений по воронке за последние семь дней.

Как уточнять

Добавляйте название воронки, период, ответственного и желаемый формат ответа. Сначала просите агрегаты, затем переходите к деталям.

Пример первого вопроса

Как правильно формулировать запросы к данным

Точный запрос описывает контекст, фильтр и форму результата.

Как выполнить

1. Назовите период: даты, неделя, месяц или количество дней.
2. Укажите воронку, если в CRM их несколько.
3. Добавьте менеджера, команду или другой критерий сравнения.
4. Определите метрику: количество, сумма, конверсия, длительность.
5. Попросите удобный формат: таблицу, список, распределение или выводы.

Как понять, что всё получилось

Пример: «Покажи активные сделки в воронке “Новые продажи”, которые не меняли стадию 14 дней, сгруппируй по менеджеру».

Пример структурированного ответа