Разделы базы знаний
Основы SYN-001

Автоматическая синхронизация данных

Как работают расписание, частота обновления и автоматическая доставка изменений.

Синхронизация — один серверный прогон, который читает изменения источника и безопасно записывает их в хранилище организации.

Что важно

  • После первой загрузки обновление выполняется инкрементально.
  • Одновременно для одного источника не запускаются конкурирующие прогоны.
  • Этапы идут в порядке зависимостей сущностей.
  • Уже записанные данные сохраняются, даже если поздний этап завершился ошибкой.

Как работает автоматическая синхронизация

Автоматическая синхронизация запускается на сервере по сохранённому расписанию.

Что важно

  • Браузер можно закрыть.
  • Проверка обычно забирает только изменения после предыдущего прогона.
  • Запуски могут немного распределяться во времени, чтобы не создавать нагрузку на CRM.
  • Отключение расписания оставляет ручной запуск доступным.

Как часто обновляются данные

Частота зависит от расписания, которое показывает карточка источника.

Что важно

  • Если расписание включено, кабинет пишет фактический интервал или допустимый диапазон.
  • События webhook могут доставлять отдельные изменения быстрее.
  • Ручная синхронизация запускается в любой момент администратором.

Как изменить расписание синхронизации

Расписание настраивается отдельно для каждого источника.

Как выполнить

  1. Откройте настройки источника.
  2. Найдите строку «По расписанию».
  3. Включите или выключите автоматическое обновление.
  4. Если интерфейс предлагает частоту, выберите допустимое значение.
  5. Дождитесь сообщения, что расписание сохранено.

Как понять, что всё получилось

Под строкой расписания появится описание фактической частоты проверок.

Экран в интерфейсе

Переключатель и фактическая частота обновления по расписанию